# 第一次从基础版升配

从用户创建环境开始计算，第一次从基础版升级到其他配额时：

• 用户可手动输入输入购买时长，单次购买时长不得低于 1 个月，且不得高于 6 个月。
• 到期时间将根据根据购买时长在当前购买时间的基础上进行延长。
• 升配费用将根据新配额的按月价格和购买时长等计算得到，具体计算方法为：

• 系统目前仅支持微信支付。由于受微信支付的支付额度限制，单日支付金额需小于 ¥50,000 元。

# 非第一次从基础版升配

从用户创建环境开始计算，非第一次从基础版升级到其他配额时：

• 到期时间将沿用当前生效配额的到期时间。
• 升配月数将根据资源到期时间和当前时间计算得到，具体计算方法为：

# 降配规则

# 降配说明

• 出现以下情形时，系统将限制用户降配，具体包括：

• 存储容量、数据库容量以及数据库集合数量超过配额限制将无法降配。用户可以清理资源后再进行降配。

• 存储下载次数、上传次数、CDN回源流量、CDN流量、云函数调用次数、云函数资源使用量、云函数外网出流量超过降配配额限制将无法降配。可在下一资源生命周期再进行降配。
• 数据库读操作次数和数据库写操作次数超限后，可选择下一自然日再进行配额调整或强制降配。强制降配将导致已超限资源本自然日内无法继续使用。

• 到期时间将沿用当前生效配额的到期时间。

# 退款金额

资源降配遵循先退款再购买原则，具体计算方法为：

• 资源新购费用：按新购的价格及对应折扣进行计算购买金额。

# 退款途径

降配退款金额依据购买时使用的非代金券费用按支付方式（现金/赠送金）及支付比例退还到支付方账户。