是非分明
功能、选项和配件的分类法标识内容是否符合某种标准—只有内部人才可能知道。如果是按照品质来组织这些项,经常会遇到这种问题,因为品质这个概念是仁者见仁、智者见智的。
简单的组织模式具有清晰的界限—是非分明。这样,用户才能明确知道到哪里去找自己想要的东西。因此,要多找一些用户,询问他们的分类标准。如果众口不一,或者根本就难以回答,你就有麻烦了。
由于汽车是看得见摸得着的产品,我决定利用汽车的布局来组织信息: 内饰、外观和性能。
所有人都知道CD播放器、后视镜在哪里,也知道自动变速箱应该属于哪个类别。
西红柿是一种水果,但你会在超市里的蔬菜区找到它们,因此水果和蔬菜这两个类别都必须包含西红柿。
所谓最简单的分类,通常指的是重复交叉最少的分类分类方法。
好的分类是非分明