搜索
第一个论调说,有的用户任务搜索比浏览更容易—有一小群人酷爱搜索。
浏览不需要煞费苦心,况且,只要有链接可循,谁愿意多操一点心呢?
当然,也有例外,摄像用户需要从大量类似项中挑选一个已知项,比如在iTunes提供的成千上万条可下载音乐中找到某个特殊曲目。这时候,毫无疑问,用户一定会使用搜索。在这种情况下,浏览与搜索相比,肯定要多花数倍的心思。
获取因为Google搜索不费吹灰之力,所以人们才假定搜索很容易做。我的经验是设计简单的搜索界面其实要困难很多。
你必须考虑搜索关键词中的拼写错误和同义词,并且,还需要对搜索结果有效的分类组织。
无论是设计还是使用,搜索都比浏览困难的多。