FAQ：获取帮助

如果你没有找到答案，请花几分钟时间来将你的问题组织好，清晰地阐述你正面临的问题能让别人更好地帮助你。可以看看 StackOverflow 指南中 提问的艺术。

然后，从下面这些渠道中选一个提交你的问题

• 邮件列表用于与基于邮件的讨论有关。
• 位于 Freenode IRC的 #django IRC 频道 。这是基于聊天的讨论。如果你是 IRC新手，查看 了解不同的连接方式。

在这些所有的频道中遵守 Django行为准则。总结起来就是在你的表达中使用那些友好、耐心、周到、尊敬和细心的词语。

为了解决垃圾邮件问题, 当你加入 邮件列表，我们会手工的调整你向该邮件列表发送的第一封邮件，这意味着如果有垃圾邮件发送者，将会被发现， 但也同时意味着你的第一封求助邮件会用很长的时间才获得回复，我们对这种策略带来的不便感到抱歉。

试着更加具体地介绍你的问题，或提供一个关于你问题的更好的例子。

与大多数开源软件一样，Django-users 频道中的人员大部分都是志愿者。如果没有人回答你的问题，可能因为是没有人能够理解这个问题，或者因为可以帮助你的人正在忙别的事情。

也许你注意到了我们还有第二个邮箱列表 django-developers。这个列表用于针对 Django 自身发展的讨论。请不要向这个邮件列表咨询支持问题，你更应该直接在 中进行询问。

如何处理一个潜在的 bug 可以详细参考我们的 为 Django 做贡献指南。

如果你认为你找到了一个 Django 的安全问题， 请告诉 。这是一个仅供值得信赖的 Django 开发者使用的长期有效的私人邮箱；并且该邮箱的档案不公开。