cchelperModule

stop

概述

cchelperModule 模块封装了领通科技CChelper移动应用远程协助服务平台的SDK,通过调用此模块可以使用CChelper移动应用的远程协助服务,使用此模块前需要先去领通科技的CChelper SDK开放平台注册管理员账户,并且需要在管理系统中录入相关的应用信息,获取到唯一的appKey。

另外,还需要使用到PC windows 服务应用app,可以去领通科技官网的下载中心下载,同时需要在后台管理系统中添加服务人员账户,通过服务人员账户登录服务应用。

领通科技官网地址:

start

启动CChelper远程协助服务

start({params}, callback(ret, err))

  • 默认值:无
  • 描述:应用的注册用户ID,如果没有可用为空

appKey:

  • 类型:字符串
  • 默认值:无
  • 描述:领通科技CChelper SDK平台为应用生产的appKey,不可以为空

worknum:

  • 类型:字符串
  • 默认值:无
  • 描述:领通科技CChelper SDK平台为应用分配的客服工号,可以指定客服,也可以为空

custom_data:

  • 类型:字符串
  • 默认值:无

callback(ret, err)

ret:

  • 类型:JSON 对象

内部字段:

  • 描述:status为操作状态,有如下类型的值:

    • 0 表示因为appKey为空,启动失败,同时err对象有错误数据
    • 1 表示调用start方法成功,err对象没有返回数据
    • 2 表示为监听登陆与连接服务器的状态,err对象携带状态数据
    • 3 表示为监听登陆与连接代理服务器的状态,err对象携带状态数据
    • 4 表示为登陆结果,err对象不携带任何数据
    • 5 表示启动桌面共享结果,err对象不携带任何数据
    • 6 表示主动停止服务器,err对象不携带任何数据
    • 7 表示正在等待空闲的服务人员,err对象不携带任何数据

内部字段:

可用性

Android和iOS系统

可提供的1.0.0及更高版本

stop

停止CChelper远程协助服务

stop()

可用性

Android和iOS系统