cchelperModule
概述
cchelperModule 模块封装了领通科技CChelper移动应用远程协助服务平台的SDK,通过调用此模块可以使用CChelper移动应用的远程协助服务,使用此模块前需要先去领通科技的CChelper SDK开放平台注册管理员账户,并且需要在管理系统中录入相关的应用信息,获取到唯一的appKey。
另外,还需要使用到PC windows 服务应用app,可以去领通科技官网的下载中心下载,同时需要在后台管理系统中添加服务人员账户,通过服务人员账户登录服务应用。
领通科技官网地址:
start
启动CChelper远程协助服务
start({params}, callback(ret, err))
- 默认值:无
- 描述:应用的注册用户ID,如果没有可用为空
appKey:
- 类型:字符串
- 默认值:无
- 描述:领通科技CChelper SDK平台为应用生产的appKey,不可以为空
worknum:
- 类型:字符串
- 默认值:无
- 描述:领通科技CChelper SDK平台为应用分配的客服工号,可以指定客服,也可以为空
custom_data:
- 类型:字符串
- 默认值:无
callback(ret, err)
ret:
- 类型:JSON 对象
内部字段:
描述:status为操作状态,有如下类型的值:
- 0 表示因为appKey为空,启动失败,同时err对象有错误数据
- 1 表示调用start方法成功,err对象没有返回数据
- 2 表示为监听登陆与连接服务器的状态,err对象携带状态数据
- 3 表示为监听登陆与连接代理服务器的状态,err对象携带状态数据
- 4 表示为登陆结果,err对象不携带任何数据
- 5 表示启动桌面共享结果,err对象不携带任何数据
- 6 表示主动停止服务器,err对象不携带任何数据
- 7 表示正在等待空闲的服务人员,err对象不携带任何数据
内部字段:
可用性
Android和iOS系统
可提供的1.0.0及更高版本
stop
停止CChelper远程协助服务
stop()
可用性
Android和iOS系统